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7 Razões para o Optimismo na Hotelaria em 2022

Maio 11, 2022 5 min read
Hotel Insights in 2022 blog cover image, showing two men in suits and suitcases jumping for joy.

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7 Razões para o Optimismo na Hotelaria em 2022

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Após os acontecimentos imprevisíveis e incertos dos últimos 2 anos, 2022 vai trazer uma boa recuperação à indústria de viagens e hotéis em todo o mundo.

Um estudo recente da Guestcentric, que analisou milhares de hotéis da carteira da empresa, mostra que a procura voltou em força. Os dados indicam que as reservas para os primeiros 6 meses de 2022 ultrapassaram largamente as reservas no mesmo período em 2021. Assim, os Hoteleiros podem contar com níveis de ocupação significativamente mais elevados no primeiro semestre deste ano.

Assim, sem mais delongas, e com base nos resultados deste estudo, partilho 7 razões para o optimismo na Hotelaria em 2022.

7 Razões para o Optimismo na Hotelaria em 2022

À medida que mais destinos em todo o mundo reabrem para viagens e põem de lado as restrições perturbadoras que têm desafiado a indústria durante quase dois anos, a confiança nas viagens está a crescer. Os hotéis estão prestes a ver uma grande recuperação em 2022, o que levanta a questão: Poderá ser este o novo ano recorde para a indústria?

Leia estas 7 Razões para os Hotéis serem Optimistas em 2022, e decida por si próprio:

1. As Reservas Directas Voltaram a Subir em 2021

Embora a Covid tenha realmente atingido duramente os hotéis em 2020, e tenha continuado a perturbar a indústria ao longo do ano passado, a boa notícia é que as receitas de canal directo em 2021 quase atingiram os níveis de 2019. De acordo com dados recentes gerados a partir da carteira de hotéis da Guestcentric, as receitas directas atingiram 56% do total da quota demercado no final de 2021.

Hotel Insights 2022 Graph - Direct Bookings in 2021 vs 2020 and 2019

Além disso, a mesma investigação mostra que mais hóspedes que reservaram directamente confirmaram em noites de check-in quando comparados com os níveis de 2019. Isto mostra que mais hóspedes que reservaram directamente, em comparação com outros canais, não cancelaram ou adiaram as suas reservas em 2021.

Assim, estamos confiantes de que 2022 será o melhor ano de sempre em termos de receitas directas.

2. A procura está de volta em 2022

Apenas nas primeiras seis semanas de 2022, as reservas em hotéis subiram rapidamente para os níveis mais altos desde o início da pandemia em 2020. Na segunda semana de fevereiro de 2022, as reservas de hotel atingiram mais de 94% das que se verificaram no mesmo período em 2019.

Hotel Insights 2022 Graph - Showing increased demand in 2022 vs 2021 and 2019

Isto indica claramente que a procura voltou com toda a força, e os hotéis devem estar preparados para lidar com uma investida de hóspedes ansiosos por viajar e gozar a vida após estes dois últimos anos.

3. Na segunda metade de 2022 a ocupação poderá exceder os níveis de 2019

A partir de 25 de janeiro de 2022, o registo de estadias durante os primeiros 6 meses deste ano ultrapassaram largamente as do mesmo período em 2021. Actualmente, as reservas de hotel para a primeira metade de 2022 representam 73% dos níveis de 2019. Assim, a expectativa de ocupação para este período é actualmente cinco vezes superior ao que foi em 2020.

Hotel Insights 2022 Graph - Showing how occupancy is expected to outgrow 2019 levels in 2nd half of 2022.

E, melhor do que isso, os nossos dados também mostram que as reservas de hotel para a segunda metade de 2022 são actualmente 20% superiores aos níveis de 2019. Isto mostra claramente que os hóspedes estão ansiosos por viajar e reservar novamente. Desde que não haja novas restrições, é extremamente provável que esta procura se converta em receitas tangíveis para os hotéis em 2022.

4. O Preço Está Mais Alto do que Nunca

Apesar das consequências económicas dos últimos dois anos e da inflação crescente, os hotéis de luxo estão a lucrar muito com a procura de viagens anteriormente reprimida.

Hotel Insights 2022 Graph - Showing ADR growth in 2022 vs 2021 and 2019.

De facto, os nossos dados também mostram que os hóspedes em toda a Europa e nos EUA estão a reservar hotéis mais sofisticados e a pagar por viagens mais caras em 2022.

5. Os Cancelamentos Voltaram ao Normal

Em média, com base nos nossos dados históricos, os cancelamentos rondam normalmente os 24%. Em 2020, os cancelamentos subiram que nem balão e permaneceram o dobro dos níveis normais ao longo do ano.

Embora as taxas de cancelamento tenham melhorado ligeiramente em 2021 após o período de Inverno, novas variantes e ondas de restrições no início do Verão e no final do ano provocaram instabilidade nos níveis de cancelamento.

Hotel Insights 2022 Graph - Showing how cancellations have returned to normal levels in 2022.

Em 2022, as taxas de cancelamento voltaram aos níveis normais. Se isto persistir sem interrupções devido a restrições, então os hotéis podem certamente contar que 2022 seja um ano muito melhor do que 2021 em termos de receitas.

6. Espera-se que as Viagens de Negócios Voltem ao Normal em 2022

Em janeiro de 2022, os nossos dados mostram que as reservas de GDS são agora quatro vezes o nível das do mesmo período em 2021. Actualmente, as reservas de GDS representam aproximadamente 50% das reservas durante o mesmo período em 2020 e 2019, antes da pandemia. Isto sugere fortemente que se espera que as viagens corporativas sejam retomadas em 2022.

Hotel Insights 2022 graph - Showing how GDS demand is bouncing back in 2022.

Os principais analistas também vivem esta expectativa para as viagens de negócios em 2022. De facto, no início deste ano, o Citibank anunciou que tinha atualizado as acções da Lufthansa para ‘compra’;. Esta mudança foi motivada pela sua expectativa de que as companhias aéreas de longo curso beneficiarão, entre outros progressos em matéria de viagens, da recuperação das viagens empresariais.

7. Empresários de Hotelaria Ganharam Confiança para Viajar em 2022

Não só os consumidores ganharam confiança para voltar a viajar, como também mais empresários de hotelaria estão a “fazer-se à estrada” em 2022 para se encontrarem com compradores e investidores.

De facto, os nossos hotéis membros no Great Hotels of the World já realizaram dois eventos com planeadores de reuniões e compradores empresariais no Reino Unido, em Janeiro de 2022. Desde que as condições de mercado permaneçam estáveis pelo menos até ao Inverno de 2022, esperamos que muito mais venha durante o resto do ano.

Conclusão

Como se pode ver acima, há muitas razões para que os hotéis sejam optimistas em 2022. Nomeadamente, o canal directo recuperou significativamente em 2021 e está previsto para ter o melhor ano de sempre em 2022.

Além disso, as restrições de viagem estão a ser levantadas em toda a Europa. A UE concordou que não haverá mais testes ou requisitos de quarentena para os viajantes detentores de certificados de viagem digitais. O Reino Unido também abandonará os requisitos de testes para viajantes totalmente vacinados a partir de Fevereiro em diante. Entretanto, os Países Baixos, França e Dinamarca estão também a abolir os mandatos de máscara e outras restrições domésticas.

Após dois anos, é justo dizer que a indústria está a regressar a uma certa sensação de normalidade. A maioria da população mundial ou recuperou da Covid-19 ou foi vacinada para prevenir doenças graves, e por conseguinte, o mundo está a reabrir novamente.

Tudo isto sugere fortemente que os hotéis têm as bases e o contexto para beneficiar de um grande 2022. Vamos fazer deste ano o ano da grande recuperação para a nossa indústria!

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