A GuestCentric aumenta as reservas diretas em 25% com um novo modelo de venda para hotéis
Reading Time: 2 minutesUm novo motor de reservas, ferramenta de Chat Messenger e novos widgets de venda que melhoram a relação com os clientes e aumentam reservas diretas.
NOVA IORQUE, NY, 15 de Novembro de 2016: A GuestCentric, empresa líder em desenvolvimento de soluções de marketing digital para hotéis, anunciou hoje o lançamento de um novo modelo de venda para hotéis, que integra uma nova versão totalmente redesenhada do seu motor de reservas, assim como o seu inovador Messenger pioneiro e poderosos novos widgets.
Este novo sistema hoteleiro de compra online é o resultado do contínuo e exaustivo investimento em experimentações, centenas de testes de usabilidade e inovação, de forma a proporcionar aos hoteleiros e hóspedes as melhores soluções online possíveis.
Depois de testar a nova versão durante vários meses nos websites de centenas de parceiros hoteleiros, a nova gama diversificada de funcionalidades inclui um novo motor de reservas mais simples e com um design mais atrativo; um calendário maior e imagens mais visíveis; animações interativas mais dinâmicas; com responsive design; um novo guia de utilizador; funcionalidades de shopping activation e com menos cliques necessários para reservas; assim como novos novas ferramentas online que permitem a criação de mais leads e contatos de emails de utilizadores que abandonam o motor de reservas antes de completar o seu processo de reserva.
“Aumentámos as nossas reservas diretas mais de 25% desde que a GuestCentric nos apresentou o novo modelo de venda para hotéis”, referiu Goncalo Dias, General Manager do LX Boutique Hotel. “Como hoteleiros, temos de estar sempre um passo à frente com as mais poderosas e recentes funcionalidades de forma a aumentar as reservas diretas. A GuestCentric tem sido um parceiro incrível neste sentido.”
A adoção das novas tecnologias está rapidamente a mudar a forma como os hóspedes estão a tomar decisões online.
“O nosso objetivo é providenciar um novo modelo de venda para hotéis que acompanha as necessidades dos utilizadores. Foram realizados extensivos testes de usabilidade e contínuos investimentos em A/B para garantir que a nossa solução proporciona a melhor experiência possível”, referiu Pedro Colaço, CEO da GuestCentric.
O novo modelo de venda para hotéis já se encontra totalmente disponível e o seu upgrade é efetuado a título gratuito para todos os clientes premium da GuestCentric. Todos os hoteleiros estão convidados a testar o novo modelo aqui.
Sobre a GuestCentric
A GuestCentric é uma empresa líder em software de marketing digital baseado em cloud, que ajuda os hoteleiros a proteger as suas marcas, a aumentar o número de reservas diretas e a contactar com os seus clientes em todas as plataformas digitais.
A GuestCentric proporciona aos Hoteleiros uma solução centralizada: design e gestão de websites com design premiado para smartphones, tablets e computadores; um motor de reservas fácil de ser gerido; uma plataforma de marketing social para publicação de ofertas no Facebook, Twitter e outras Redes Sociais; e uma central de Gestão de Canais para gerir as ofertas na Booking.com, Expedia, TripAdvisor e centenas de outros canais.
A GuestCentric tem operações em Nova Iorque, San Diego, Londres, Barcelona e Lisboa e é parceira de hotéis que fazem parte de coleções como a Design Hotels, Small Luxury Hotels, Leading Hotels of the World e Relais & Chateaux e os VOILA Hotel Rewards.
Para mais informações, por favor visite test.guestcentric.com.
