Casas del Lago, hotel beach club & SPA em Espanha, aumenta 60k em reservas diretas em apenas um mês com a solução da GuestCentric
Reading Time: 2 minutesA integração perfeita da GuestCentric com a SiteMinder prova ser a melhor escolha para hotéis de alto padrão
Nova Iorque, NY, 15 de dezembro de 2015 – A GuestCentric, empresa líder em desenvolvimento de soluções de marketing digital para hotéis, anunciou hoje que Casas del Lago, hotel beach club & SPA de 4 estrelas superior, com 88 quartos, em Espanha, escolheu a GuestCentric como o seu parceiro de motor de reservas e channel manager.
Localizado na praia Cala’n Bosch, em Menorca, um dos destinos mais populares para turistas de todo o mundo, o hotel Casas del Lago oferece aos seus hóspedes todos os recursos para uma estadia singular num ambiente perfeito para o descanso. Com um SPA exclusivo, o hotel cria uma atmosfera única em Menorca com a sua piscina exterior, beach club de última geração e área de chill-out com vistas espetaculares. O hotel também dispõe de um complexo de vilas, ideal para desfrutar da tranquilidade da ilha nas férias em família.
“Estávamos à procura de um motor de reservas mais atraente para oferecer aos nossos clientes uma experiência de compra única. Vendo o sucesso de outros hotéis com a solução da GuestCentric combinada ao channel manager da SiteMinder, não houve dúvida de que esta era a escolha perfeita para nós”, disse Lidia Ramírez, Chefe do Departamento de Reservas & Vendas do hotel Casas del Lago. “Substituir o nosso antigo botão de reservas para a solução da GuestCentric foi um grande upgrade e estamos muito felizes com esta decisão. Desde a implementação do sistema, o fluxo de reservas é constante. No nosso primeiro mês com a GuestCentric, tivemos um aumento de 60.000,00 € em reservas diretas!”.
Com o motor de reservas de fácil utilização da GuestCentric, otimizado para dispositivos móveis em todos os sistemas operativos, o hotel Casas del Lago tem agora acesso a extensos relatórios e dados de analytics e a ferramentas avançadas para a comercialização de pacotes e add-ons, excelentes maneiras de captar receita adicional.
“Estamos muito satisfeitos em ver o hotel Casas del Lago alcançar grandes resultados usando a poderosa combinação do motor de reservas da GuestCentric com o channel manager da com SiteMinder”, disse Pedro Colaço, CEO da GuestCentric. “Casas del Lago serve uma clientela exigente. Com a GuestCentric, o hotel é capaz de oferecer aos seus clientes uma experiência de compra mais sofisticada, convertendo significativamente mais tráfego do website em reservas diretas. Além disso, o software da GuestCentric ajuda a equipa do hotel a gerir as operações diárias de forma mais eficiente e a responder rapidamente às novas necessidades do mercado”.
Sobre a GuestCentric
A GuestCentric é uma empresa líder em software de marketing digital na nuvem, que ajuda os hoteleiros a proteger as suas marcas, a aumentar o número de reservas diretas e a conectarem-se com os seus clientes em todas as plataformas digitais. A plataforma tudo-em-um da GuestCentric oferece aos hoteleiros quatro soluções: design e gestão de websites com design premiado para smartphones, tablets e computadores; um motor de reservas fácil de usar; uma plataforma de marketing social para publicação de ofertas no Facebook, Twitter e outras redes sociais; e uma central de gestão de canais para gerir as ofertas na Booking.com, Expedia, TripAdvisor e centenas de outros canais. A GuestCentric tem operações em Nova Iorque, San Diego, Londres, Barcelona e Lisboa e é parceira de hotéis que fazem parte de coleções como a Design Hotels, Small Luxury Hotels, Leading Hotels of the World e Relais & Chateaux. Para mais informações, por favor visite test.guestcentric.com
