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South Beach Group seleciona a GuestCentric como fornecedor de motor de reservas para os seus 15 hotéis

Janeiro 13, 2015 2 min read

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South Beach Group seleciona a GuestCentric como fornecedor de motor de reservas para os seus 15 hotéis

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A integração da GuestCentric com a Siteminder foi um fator decisivo para a parceria

SAN DIEGO, CA, 13 de janeiro de 2015 – A GuestCentric, empresa líder em desenvolvimento de soluções de marketing digital para hotéis, anunciou hoje que o South Beach Group selecionou a GuestCentric como o fornecedor do seu motor de reservas para todas as suas 15 propriedades. O novo motor de reservas permitirá que o South Beach Group ofereça aos seus hóspedes uma experiência única de compra onde quer que eles estejam: online, em dispositivos móveis ou nas redes sociais.

O South Beach Group conta com 15 hotéis no coração de Miami Beach e selecionou a GuestCentric pelas suas capacidades líderes de mercado como o motor de reservas user-friendly; ferramentas de marketing nas redes sociais; software otimizado para dispositivos móveis; relatórios e dados de analytics; sistema de gestão de conteúdos de fácil utilização; e, especialmente, pela sua perfeita integração com a Siteminder.

“A GuestCentric foi a escolha perfeita para suprir as nossas necessidades e estamos muito contentes com os seus serviços. O seu software exclusivo irá ajudar-nos a melhorar a nossa eficiência e a nossa capacidade de responder às mudanças nas exigências do mercado,” disse Lauren Koston, Diretora de Imagem Online e Comércio Eletrónico do South Beach Group. “Nós não podíamos acreditar o quão rápido foi implementado o nosso teste gratuito; foram apenas sete dias desde o nosso primeiro contato com a GuestCentric até ter o sistema a funcionar, integrado com a Siteminder e a gerar reservas diretas para um dos nossos hotéis. Uma vez que estávamos a ter sucesso, tivemos a certeza de que a GuestCentric era a solução perfeita para nós”.

A GuestCentric abriu recentemente o seu escritório de San Diego, o segundo nos Estados Unidos, e a parceria com o South Beach Group reforça o crescimento da empresa no mercado Norte Americano e a crescente procura pelo software de marketing digital da GuestCentric, que ajuda os hotéis a proteger as suas marcas, a aumentar as reservas diretas e a conectar com os clientes em todas as plataformas digitais.

“Estamos muito entusiasmados em oferecer aos hotéis do South Beach Group a melhor experiência de reserva possível através desta parceria,” disse Pedro Colaco, CEO da GuestCentric. “Com a GuestCentric, o South Beach Group será capaz de aumentar sua receita online através da conversão do tráfego do site e das redes sociais em reservas diretas. Eles também serão capazes de executar as suas operações de forma mais eficiente, ganhando mais tempo para oferecer aos seus hóspedes uma experiência memorável”.

Sobre a GuestCentric

A GuestCentric é uma empresa líder em software de marketing digital na nuvem, que ajuda os hoteleiros a proteger as suas marcas, a aumentar o número de reservas diretas e a conectarem-se com os seus clientes em todas as plataformas digitais. A plataforma tudo-em-um da GuestCentric oferece aos hoteleiros quatro soluções: design e gestão de websites com design premiado para smartphones, tablets e computadores; um motor de reservas fácil de usar; uma plataforma de marketing social para publicação de ofertas no Facebook, Twitter e outras redes sociais; e uma central de gestão de canais para oferecer gerir as ofertas na Booking.com, Expedia, TripAdvisor e centenas de outros canais.

A GuestCentric tem operações em Nova Iorque, San Diego, Londres, Barcelona e Lisboa e é parceira de hotéis que fazem parte de coleções como a Design Hotels, Small Luxury Hotels, Leading Hotels of the World e Relais & Chateaux.

Para mais informações, por favor visite test.guestcentric.com.

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