La experiencia mobile de GuestCentric es una de las mejores en el mercado
Reading Time: 2 minutesSoftware Advice listó el motor de reservas para dispositivos móviles de GuestCentric entre las TOP 5 interfaces disponibles en el mercado
Los dispositivos móviles son sin duda parte de la vida cotidiana. Las personas son inseparables de sus teléfonos celulares y tablets y usan sus aparatos para casi todo: comunicación, ocio, compras, para pagar cuentas o incluso pedir comida. Los viajeros no son diferentes: ellos confían en sus dispositivos y utilizan la Internet como un centro de planificación y investigación de viajes.
Según la investigación U.S. Mobile Travel Report de PhoCusWright, a finales de 2014, la industria de viajes tendrá $ 25.8 mil millones de reservas móviles, lo que representa 8% del mercado total de viajes y 18% del mercado de viajes online. Con la creciente importancia de la telefonía móvil en el sector de viajes, los hoteles deben ofrecer a sus potenciales huéspedes una interfaz atractiva y fácil de usar, que haga el proceso de compra una experiencia única.
Un informe publicado por Software Advice mencionó el motor de reservas optimizado para dispositivos móviles de GuestCentric como uno de los mejores disponibles en el mercado. La selección se centró principalmente en la creatividad y intuitividad de la UI (User Interface – Interfaz de Usuario). «Al elegir la mejor interfaz, me pongo en el lugar del usuario y busco sistemas que ofrezcan una interfaz agradable a la vista y, más importante, fácil de descifrar. Elijo las que parezcan mitigar cualquier curva de aprendizaje y que tengan un diseño sencillo y funcional «, dijo Taylor Short, Jefe de Redacción de Software Advice.
«El motor de reservas de GuestCentric se destacó por su diseño responsivo en dispositivos móviles, con un calendario de disponibilidad y tarifas, lo que facilita a los usuarios evaluar todas las opciones disponibles», explicó Short. El informe también destacó que mientras la mayoría de las aplicaciones móviles extiende el proceso de reserva en varias páginas, la interfaz de GuestCentric centraliza el proceso en una sola página, creando una experiencia completa para los huéspedes.
«La interfaz para dispositivos móviles de GuestCentric no sólo ofrece a los viajeros un sistema conveniente para planificar sus viajes y mejorar su experiencia de compra como también permite que los hoteleros conviertan el tráfico de dispositivos móviles en clientes, aumenten sus tasas de conversión y maximicen sus ingresos», señaló Pedro Colaco, Presidente y CEO de GuestCentric.
Con el aumento de las reservas de ultimo minuto hechas via dispositivos móviles, los viajeros necesitan de velocidad y conveniencia. “El diseño de una interfaz de motor de reservas que se adapta a los dispositivos móviles y sea fácil de navegar puede satisfacer esas necesidades de los usuarios», enfatizó Short, de Software Advice.
