Guestcentric ajuda Hotéis do Algarve a duplicar revenue com a abertura de escritório no local
Reading Time: 3 minutesA Guestcentric, líder de soluções de E-Commerce para hotéis para maximizar a receita directa, está a abrir um escritório local no Algarve, Portugal, em Maio de 2021. O objectivo deste novo pólo regional será apoiar os hotéis locais na recuperação da queda económica de 2020 e impulsionar o desempenho e o crescimento económico do setor.
De acordo com a Associação Hoteleira do Algarve (AHETA), em 2020, a região registou o pior ano de turismo, quer a nível de ocupação, quer de desempenho económico e empresarial. Como resultado da diminuição da procura dos mercados internacionais, o volume de negócios caiu mais de € 800 milhões em 2020 (mais de 65%). Apesar do aumento da procura de viagens domésticas, os hotéis do Algarve encerraram 2020 com menos 1,1 milhões e 335 mil dormidas (mais de 21% abaixo do ano anterior).
Desde o início da pandemia em toda a Europa, em Abril de 2020, a Guestcentric tem trabalhado incansavelmente para apoiar a resiliência da indústria no caminho da recuperação, lançando iniciativas importantes para apoiar os hotéis independentes que foram duramente atingidos pela crise. Em Portugal, a Guestcentric lançou a Coleção Small Portuguese Hotels para ajudar os hotéis independentes a atender à crescente procura doméstica de viagens e o projecto Hotelier PULSE Report para partilhar cruciais dados do mercado e melhores prácticas para impulsionar a recuperação da crise económica.
Trazendo um conjunto de competências e conhecimentos especializados na região do Mediterrâneo, a equipa da Guestcentric sediada no Algarve trabalhará em estreita colaboração com o portfólio actual de mais de 100 hotéis em toda a região para dobrar as suas receitas.
O pacote inicial para aumentar a receita inclui três elementos essenciais:
- Listagem gratuita de todos os hotéis GuestCentric no programa Free Booking Links da Google, uma acção pioneira no setor.
- As parcerias de excelência da GuestCentric com o channel manager SiteMinder, a solução de rate shopping da OTA Insight e o chatbot Hijiffy, todos a apoiar os hotéis a alcançar uma distribuição mais saudável entre os canais directos e externos.
- Por último, para os hotéis que cumpram os requisitos, a Small Portuguese Hotels procura alargar o seu conjunto de hotéis independentes, permitindo-lhes aumentar a visibilidade no mercado nacional e ajudando os hoteleiros locais a articular o valor da sua marca e a transmitir uma mensagem que reflicta o seu público-alvo.
Os primeiros passos do escritório regional serão visitar hotéis locais em toda a região para criar soluções que respondam às necessidades individuais de uma região fortemente sustentada pelo turismo de lazer e orientada para os resorts.
Joao Silva, Director Regional de Vendas da Guestcentric para o Sul da Europa, vai liderar a expansão para o Algarve: “Estou muito satisfeito por me juntar à GuestCentric e trazer o conhecimento que adquiri nos últimos três anos na Great Hotels of the World para o Sul da Europa e para a nossa Região do Algarve. Podemos usar as soluções que construímos para os principais resorts, como o Atlantis Dubai, o Banyan Tree Phuket ou o Zafiro Palace em Maiorca, para permitir que os hotéis locais acelerem a sua recuperação depois de um ano muito difícil. ”
A nova base regional distribuirá uma nova oferta para o mercado local, que incluirá uma gama de novas funcionalidades, como tarifas por ocupação optimizadas e opções de preços competitivos para destinos sazonais. O objectivo a longo prazo desta expansão será aumentar o portfólio da Guestcentric no Algarve para 200 hotéis dentro de dois anos e aumentar a equipa local para apoiar a região do Sul da Europa.
Como parte do lançamento, a Guestcentric e a Great Hotels of the World irão acolher um Evento da Indústria Local no dia 26 de Maio de 2021, ‘The Hotelier PULSE Live – Algarve’. Os Hoteleiros locais serão convidados a discutir os desafios e oportunidades pós-Covid para os hotéis do Algarve, e também o que podem os hotéis fazer para capitalizar na recuperação quando as restricções das viagens internacionais forem suspensas.
Os hoteleiros que desejarem participar podem se inscrever AQUI.
