Guestcentric associa-se à Details Hotels para revolucionar a Presença Online da cadeia hoteleira, e Impulsionar o Crescimento das Vendas Diretas
Reading Time: 2 minutesA Guestcentric, líder em soluções de vendas e marketing online para hotéis, anuncia a sua colaboração com a Details Hotels & Resorts, num momento chave para a cadeia hoteleira algarvia, em que aposta definitivamente nas vendas online, e no seu crescimento em vários mercados internacionais.
A Guestcentric implementou o seu conjunto de soluções de última geração – incluindo a sua plataforma premiada de design web – em oito unidades da Details Hotels & Resorts. A estratégia da cadeia hoteleira envolve a renovação da sua imagem de marca e identidade online, garantindo ao cliente uma experiência envolvente e intuitiva de navegação e compra no site. Para complementar esta transformação, o motor de reservas multi-propriedade da Guestcentric simplifica o processo de reserva, permitindo aumentar a quota de mercado do canal de vendas diretas do grupo.
A colaboração com a Guestcentric marca uma nova era para a Details Hotels & Resorts, permitindo-lhe uma levar a cabo uma sólida estratégia de crescimento do negócio direto. Ao otimizar a tecnologia inovadora da Guestcentric, a Details Hotels & Resorts consegue aumentar o seu alcance e melhorar de forma significativa a experiência online dos seus hóspedes nacionais e internacionais.
Filipa Campos, Diretora de Vendas EMEA da Guestcentric, exprime o seu entusiasmo com a colaboração, afirmando: “Estamos muito satisfeitos com a associação à Details Hotels & Resorts, um grupo hoteleiro cuja nova marca e reposicionamento têm encantado os seus clientes. É com muito gosto que apoiamos estes hotéis na sua estratégia de crescimento das reservas diretas, numa estreita colaboração que lhes permitirá elevar o seu negócio para novos patamares.”
Por seu lado, Sílvia Castro como Diretora de Marketing e Comunicação do grupo enquanto porta-voz da Details Hotels & Resorts, partilha o seu entusiasmo, declarando: “A parceria com a Guestcentric é uma parte fulcral da nossa nova marca online e da estratégia de crescimento do negócio. Enquanto cadeia hoteleira, é fundamental ter um parceiro tecnológico sólido e focado na inovação, que nos permite diferenciar-nos da concorrência. A equipa da Guestcentric tem-nos acompanhado de perto em todo o processo – desde a definição dos objetivos comerciais de negócio online à integração das unidades hoteleiras, demonstrando compreensão e flexibilidade face às nossas necessidades específicas. Tem sido muito gratificante, esta abordagem de verdadeira parceria e trabalho em conjunto.”
Através desta parceria, a Guestcentric e a Details Hotels & Resorts comprometem-se a colaborar de perto, assegurando o crescimento contínuo da rentabilidade dos hotéis, através do aumento da receita direta. Ambas as entidades mostram-se decididas a revolucionar a atuação comercial na hotelaria, ao estabelecer novos patamares, em termos de presença online e de satisfação dos hóspedes.
