Por qué debería apostar por el caballo oscuro: ampliando tu alcance con el GDS
Reading Time: 2 minutesAunque hace tiempo que se dice que los sistemas GDS están obsoletos, con capacidades y beneficios limitados, los hechos sugieren lo contrario.
Gracias a un esfuerzo considerable en el desarrollo de los principales actores de la industria en los últimos 10 años, esto ya no es cierto. En realidad, el GDS para hoteles es más relevante ahora que nunca y los resultados hablan por sí mismos.
Con el panorama de la distribución en expansión a una velocidad increíble, impulsado por los avances en la tecnología diseñada para superar las crecientes demandas de los viajeros de negocios de hoy en día, el GDS no se está quedando atrás.
Muy por el contrario, de hecho.
Se acabaron los días de la interfaz basada en comandos “Pantalla Verde”
Con la introducción de interfaces gráficas de usuario (GUI), los agentes de viajes y los planificadores de viajes de hoy en día tienen acceso a una mayor variedad de contenido con una manera mucho más fácil de usar. Además, los esfuerzos concertados para aumentar las integraciones de terceros y está claro que las cosas se están moviendo en la dirección correcta.
De hecho, la posibilidad de acceder al «contenido rico del hotel», como imágenes de alta resolución, mapas de ubicación e información relevante adicional, de una manera mucho más accesible significa que los agentes y asesores están mejor preparados para satisfacer las necesidades de sus clientes de viajes corporativos.
En consecuencia, la mayoría de los comentarios de los agentes de viajes y las empresas de gestión de viajes no solo han sido positivos, sino que también indican un aumento de la productividad, ya que pueden completar más reservas de hoteles a través de GUI en un tiempo determinado que a través de los interfaces tradicionales de «pantalla verde».
Las cifras nos muestran que se hicieron 66 millones de reservas de hotel a través del sistema GDS en 2016. Esta cantidad aumentó a 70 millones en 2017 y hasta 75 millones en 2018.
Con una curva ascendente como esa, es difícil negar la productividad del sistema GDS.
Teniendo todo esto en cuenta, no es de extrañar que los hoteles y los proveedores de conectividad se centren en la optimización del contenido para el GDS de sus hoteles para mostrar sus propiedades y llegar a los 600,000 profesionales de viajes que se conectan al GDS todos los días, con el único propósito de reservar alojamiento.
¿Has prestado atención al contenido GDS de tu hotel?
Vale la pena echar un vistazo más de cerca. Asegúrate de marcar todas estas casillas:
– ¡Fotos de alta resolución de alta calidad que muestran tu hotel en su máxima expresión!
– Una variedad de imágenes que cubren todo, desde habitaciones hasta tus instalaciones y comodidades, áreas públicas y exterior;
– Información de ubicación precisa. Asegúrate de que tu codificación geográfica esté optimizada y que incluya todos los puntos de interés relevantes para garantizar una mayor visibilidad;
– Contenido, contenido, contenido – nunca puedes tener suficiente … ¡CONTENIDO!
Michael Territt
Director de consultoría de GDS, GuestCentric
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