Hotel Covell, novo hotel trendy em Los Angeles, seleciona a GuestCentric para a sua estratégia digital

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A solução de marketing digital all-in-one da GuestCentric fortalece a marca do Hotel Covell e protege as reservas diretas

NOVA IORQUE, NY, 15 de abril de 2015 – A GuestCentric, empresa líder em desenvolvimento de soluções de marketing digital para hotéis, anunciou hoje que o Hotel Covell, um dos mais novos e modernos hotéis boutique de Los Angeles, escolheu a GuestCentric para impulsionar a sua estratégia digital com website de design premiado, motor de reservas, ferramentas de gestão de canais e de marketing social.

O Hotel Covell é o novo projeto do renomado empresário da indústria da hospitalidade Dustin Lancaster, a mente engenhosa por trás do Bar Covell, The Hermosillo, El Condor, L&E Oyster Bar, Highland Park Brewery e Augustine Wine Bar.

Localizado num edifício datado de 1930, logo acima do Bar Covell, adorado ponto de encontro de Los Feliz, o Hotel Covell possui cinco quartos exclusivos. Os quartos contam a história de George Covell, um personagem fictício inspirado pelas histórias de vida da designer de interiores Sally Breer e de Dustin Lancaster, resultando numa mistura sofisticada do estilo Americana clássico com um toque moderno.

Em apenas algumas semanas após a sua abertura, o Hotel Covell já foi destacado como um hotel a ser observado por diversas publicações como Condé Nast Traveler, The Los Angeles Times, The New York Times, Curbed e Variety.

“Queríamos um parceiro digital que refletisse a nossa singularidade e estilo online. Depois de olhar para todas as opções no mercado, a GuestCentric destacou-se pelas suas capacidades tecnológicas, tais como o seu poderoso motor de reservas e ferramentas de gestão de canais. Tivemos certeza de que a GuestCentric era a solução perfeita para nós,” disse Jenna DeRobbio, Administradora do Hotel Covell. “Nós também tivemos muita sorte em encontrar na GuestCentric uma equipa trabalhadora, sempre disponível e totalmente comprometida com o sucesso do Hotel Covell”.

Desde a sua inauguração, no início de fevereiro, o Hotel Covell está a utilizar a solução de marketing digital all-in-one da GuestCentric, com resultados impressionantes em reservas diretas, sendo 12% delas provenientes de smartphones.

Além do web design inovador da GuestCentric, reconhecido com mais de 70 prémios internacionais, motor de reservas de fácil utilização, otimizado para dispositivos móveis em todos os sistemas operativos, e um channel manager com mais de 400 integrações, o Hotel Covell tem acesso a todas as capacidades líderes de mercado da GuestCentric, como o controlo total sobre o conteúdo e as imagens do website; ferramentas de marketing nas redes sociais; otimização de SEO e extensos relatórios e dados de analytics.

“Estamos muito contentes por termos sido escolhidos pelo Hotel Covell, uma promissora propriedade de Los Angeles, para fornecer aos seus clientes a melhor experiência de compra possível. Quando trabalhamos com uma grande propriedade como o Hotel Covell, tudo se torna mais fácil: design, implementação e resultados de uma solução completa que fortalece a marca do hotel e assegura reservas diretas,” disse Pedro Colaço, CEO da GuestCentric. “Fico muito satisfeito em termos possibilitado ao Hotel Covell a execução das suas operações online de uma forma extremamente eficiente, economizando tempo precioso que a sua equipa pode dedicar em oferecer aos hóspedes uma experiência e estadia memoráveis”.

Sobre a GuestCentric

A GuestCentric é uma empresa líder em software de marketing digital na nuvem, que ajuda os hoteleiros a proteger as suas marcas, a aumentar o número de reservas diretas e a conectarem-se com os seus clientes em todas as plataformas digitais. A plataforma tudo-em-um da GuestCentric oferece aos hoteleiros quatro soluções: design e gestão de websites com design premiado para smartphones, tablets e computadores; um motor de reservas fácil de usar; uma plataforma de marketing social para publicação de ofertas no Facebook, Twitter e outras redes sociais; e uma central de gestão de canais para gerir as ofertas na Booking.com, Expedia, TripAdvisor e centenas de outros canais.

A GuestCentric tem operações em Nova Iorque, San Diego, Londres, Barcelona e Lisboa e é parceira de hotéis que fazem parte de coleções como a Design Hotels, Small Luxury Hotels, Leading Hotels of the World e Relais & Chateaux.

Para mais informações, por favor visite test.guestcentric.com.