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Lançamento de um novo Motor de Reservas6 min read

Outubro 12, 2016 5 min read

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Lançamento de um novo Motor de Reservas6 min read

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Mais simples. Mais apelativo. Mais rápido.


É hoje o dia em que irá experienciar um novo capítulo na história com o seu Motor de Reservas favorito! Este é o resultado de diversos anos de aprendizagem, feedback obtido por parte de clientes, milhares de transações efetuadas e testes de usabilidade extensivos em que cada detalhe foi minuciosamente analisado de forma a garantir aos seus hóspedes a melhor experiência possível ao efetuar uma reserva!

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O que há de novo?

Uma nova fase que irá revolucionar a experiência online dos utilizadores

Redesenhado de raiz com um novo visual e com uma melhor navegação e workflows, o seu novo motor de reservas é agora ainda mais intuitivo.

Com fotografias e um calendário maior e mais apelativo, transições e animações que ajudam a focar o utilizador, design adaptável a vários dispositivos e menos cliques para efectuar uma reserva, este novo motor de reservas irá proporcionar aos seus hóspedes uma experiência única em todos os sentidos.

Uma nova gama de funcionalidades focadas em incentivar reservas diretas

 

Juntamente com o novo design, há também um novo conjunto de funcionalidades de forma a apresentar informações mais precisas e detalhadas no processo de reserva.

 

 

Como as ofertas são agora apresentadas

 

Quartos

As ofertas desbloqueadas incluem informações de política, juntamente com o valor total de estadia (não incluindo impostos e taxas), em vez do preço por noite!

Planos de refeição

A nova forma de apresentar os planos de refeição torna o processo de escolha mais simples e eficiente para os hotéis que pretendam vender outros planos de refeição.

 

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Informações relevantes: Ao lado de cada valor para as diferentes opções de plano de refeição, poderá agora ver que há um novo “ponto de interrogação“. Ao clicar, irá mostrar o preço e política de informação:

  • Preço ao dia
  • Preço de plano de refeição
  • Depósito da política de cancelamento

 

  • Ao mostrar todos esses detalhes irá tornar todo o processo mais simples para o utilizador!

 

Se a propriedade não tem planos de refeição esta opção não será exibida.

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“Novo botão + Info”: De forma a garantir que o seu futuro hóspede vai estar a par de todas as informações mais relevantes para a sua estadia, um novo botão “+ info” foi adicionado! As informações que irão ser apresentadas são:

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  • Fotos
  • Descrição
  • Número de quartos seleccionados
  • Adultos / Crianças por quarto
  • Planos de refeição seleccionados

Extra:

  • Preço por noite

Promoções

 

Pequenos detalhes que fazem grandes diferenças:

Temos também guardados para si alguns novos insights na categoria de promoções: A partir de agora, uma nova mensagem de “disponibilidade limitada” vai aparecer automaticamente, sem necessidade de clicar na oferta! Esta informação apresentada irá criar mais call-to-action e incentivar os seus hóspedes a reservar nesse momento!

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O botão “Opções +” ao lado de cada quarto da promoção inclui as seguintes informações:

  • Fotos do quarto
  • Descrição
  • Número de quartos
  • Adultos / Crianças por quarto
  • Planos de refeição

Mais:

  • Preço por dia

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Ofertas e restrições

Hóspedes informados serão hóspedes mais satisfeitos: De forma a garantir que todos os seus hóspedes irão obter todas as informações necessárias ao completar o seu processo de reserva, decidimos ressaltar “ofertas restritas” (salas e promoções)!

De agora em diante, os seus hóspedes simplesmente não irão precisar de clicar para ver que condições são necessárias para reservar!

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O “+ info” para ofertas ou promoções restritas mostra:

  • Fotos (se não tiver definido mostra a imagem automaticamente)
  • Descrição

Mais:

  • Restrição à oferta

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Personalize a sua própria oferta com uma imagem á sua escolha: De forma a garantir que irá fazer o upload de uma imagem à sua escolha para a oferta em questão, decidimos colocar informação na box quando não tiver ainda seleccionado nenhuma, de forma a relembrar-lhe que uma imagem vale mais que mil palavras!

Além disso, para as ofertas, quartos ou promoções sem imagem há uma imagem automatica feita com o nome da oferta.

Novidades no calendário

 

As imagens são o futuro da web: Como poderá ver, as telas maiores fazem com que a área do calendário agora esteja mais visível e seja mais interativo!

O que mudou?

  • A barra de mensagens já não se encontra mais no topo do calendário para além do logotipo do hotel. Agora, o logotipo do hotel é a estrela!
  • Lembretes para aqueles que estão “à deriva”

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  • Os códigos promocionais encontram-se agora abaixo do calendário de 2 meses, no lado inferior esquerdo do motor de reserva. Quando focado, vai aparecer o botão “Ok”, e mostrar os códigos promocionais apresentados.

 

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Não está presente o selector de “número de noites” nem de “legenda”.

Header

Tem a possibilidade agora de sair do seu Motor de Reservas: um botão para fechar (que retorna para o site) na parte superior do lado direito. Além disso, o rótulo da moeda foi transferido próximo do selector de idiomas.

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Footer

A outra maneira de sair do motor de reservas é a partir do botão “Voltar ao site” abaixo do botão “Reserve agora“. Agora, aqui também está presente o selo de garantia de melhor Rate.

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Melhor oferta

 

O motor de reservas novo inclui um selo de melhor oferta: Esta nova funcionalidade torna mais simples para o utilizador identificar a melhor oferta disponível e incentiva também a reserva naquele momento!

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Novas configurações do Motor de Reservas

 

Na área da “Configuração” temos novas opções também!

 

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“Show Bar no calendário” é auto-explicativo: “Não” desabilita taxas nos azulejos do motor de reserva. Até este momento, apenas selecionando ocupação estrita ou data do motor de reserva não iria carregar as barras de calendário.

“Show Bar no calendário” é visível somente se ambas as opções (datas e ocupação) são flexíveis.

 

Pronto para começar uma nova jornada?

Contacte o seu gestor de conta hoje e descubra como tirar proveito de todos estas novas e poderosas funcionalidades para aumentar suas reservas diretas!

Adoraríamos saber a sua opinião Deixe-nos saber o seu feedback, enviando um e-mail para marketing@guestcentric.com ou poderá entrar em contacto connosco aqui!

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